Fecha de entrada en vigencia: 08/01/2026
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La presente política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que obtenemos a través del sitio web.
Información que recopilamos
1.1. Información de identificación personal
Podemos recopilar información de identificación personal, como nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, DNI (cuando sea proporcionado), dirección de envío y referencias de la dirección, cuando el usuario los brinda voluntariamente al realizar una compra, completar formularios o comunicarse con nosotros a través de los distintos medios disponibles en el sitio.
1.2. Información de pago
Si realizas una compra a través del sitio web, recopilaremos la información necesaria para procesar el pago, como datos no sensibles de la operación.
Tiilo Store no almacena información sensible de pago, como números de tarjetas de crédito o datos bancarios completos. Los pagos se procesan a través de proveedores de servicios de pago externos, confiables y seguros.
1.3. Información recopilada automáticamente
Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, como la dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas visitadas, sistema operativo, fecha y hora de acceso y datos de navegación.
Esta información se recopila mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares y se utiliza con fines estadísticos y de mejora del sitio.
Uso de la información recopilada
2.1.
La información recopilada se utiliza para:
Procesar pedidos y coordinar envíos
Brindar atención al cliente
Responder consultas o reclamos
Mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso del sitio
2.2.
Podemos compartir información personal únicamente con terceros proveedores de servicios que colaboran en la operación del sitio, tales como servicios de pago y empresas de logística. Estos terceros solo accederán a la información necesaria para cumplir con su función y deberán mantener la confidencialidad de los datos.
2.3.
No vendemos, alquilamos ni divulgamos información personal a terceros no vinculados, salvo cuando sea requerido por ley, por una autoridad competente o para proteger nuestros derechos legales.
Cookies y tecnologías similares
3.1.
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto podría afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio.
Medidas de seguridad
4.1.
Adoptamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o pérdida. No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en Internet es completamente seguro.
Enlaces a otros sitios web
5.1.
El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. Tiilo Store no es responsable por las prácticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios externos.
Tus derechos
6.1.
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, puede comunicarse a través de los medios de contacto publicados en el sitio web.
Cambios en esta política de privacidad
7.1.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el sitio web.
Contacto
Si tenés alguna consulta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte a través de los medios de contacto publicados en el sitio web.
